- Debes notificar de forma fehaciente que solicitas realizar la devolucion y especificar que articulo/s mediante un mail a info@wanama.uy con asunto “Devolucion+nº de orden” y el motivo por la que solicitas la devolucion (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. Te responderemos con las instrucciones y la documentación para que puedas enviarnos el producto fácilmente.
- Una vez que te llegue la etiqueta al mail, debes entregarlo a la sucursal de UES habilitada que nos informaste via mail dentro de las 72 hs habiles de la recepcion de la etiqueta.
- Cuando hayamos recibido tu envío te contactaremos para finalizar la gestión.
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